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11月16日,英国《金融时报》FT中文网与ACCA(特许公认会计师公会)合作邀请科尔尼(上海)企业咨询有限公司资深董事张晓枫先生做客“View from the Top 高端视点”沙龙(第八期),带来“变化中的美丽新世界-消费品企业的创新浪潮”主题演讲。
张晓枫从新零售以及创新的角度分享了一些行业中的最新动态。张晓枫认为电商走到今天,在中国已经是个非常深入的角色,当今中国的整个零售生态可以说是变动非常剧烈的。电商领域现在玩法也越来越多,一方面像阿里、京东这些大的平台发展势头越来越猛;另一方面,也不是所有的电商都能够发展得很好。整个零售生态体系的不断变化也是十分复杂的。
张晓枫认为在今天中国市场的发展过程中,一方面要看到由于技术驱动,中国电商发展非常蓬勃;另一方面也不能忽略一些传统的东西:中国依然处于转型期,城市化趋势没有结束,消费升级或消费降级现在有很多争论等。
关于创新,张晓枫认为中国企业和国外企业相比,比较薄弱的环节一是创新,二是品牌。中国在很多领域对于研发的投入大部分是在应用层面,而不是在核心的技术层面。
在提升创新能力的问题上,张晓枫认为消费品公司要抓住三个点:一是消费者洞察,即了解消费者的哪些需求是没有被满足的;二是开放式创新,即与别人积极合作;三是创新文化,张晓枫认为归根到底创新还是要靠文化。