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创新服务理念,提升客户体验:民生银行开启对公外汇交易网络化新篇章

  对公外汇交易业务首次实现了网上全流程自主操作!

  

  众所周知,在互联网金融蓬勃发展的今天,个人对公外汇交易网上操作已经开展多年,而对公外汇交易网络化却因流程繁琐迟迟难以实现,如今,这一难题已被攻克。7月17日,中国民生银行网上对公外汇交易平台全新上线,今后,客户可以在网上全流程办理对公即期结售汇及外汇买卖等外汇交易,灵活安排交易时间,自主锁定理想汇率。新的网上对公外汇交易平台特别推出电子单据网上审核、挂单、延迟交割等多项新的交易功能,这在业内尚属首家。不仅是对公网银业务模式创新和功能创新,更是全面提升客户服务的理念创新,在银行对公业务网络领域迈出了前瞻性的一步。

  网络审核,提升办理效率

  在满足外管政策要求并充分把控风险的前提下,民生银行率先实现了外汇政策审核过程网络化。客户在网上提交交易申请,网银自动提示客户是否需要提交审核单据,客户可通过网银提交电子审核单据,并能在网上及时收到银行的审核结果,业务处理效率大为提升。

  挂单成交,无需时刻盯盘

  除了传统的询价交易方式(客户按照银行时时报价成交)外,对公客户还可以体验最新推出的挂单服务:即客户在网银提交挂单指令,当民生银行交易报价达到挂单价格时,系统自动按挂单价格成交。客户无需时刻盯盘,即可在汇率条件满足时按理想价格成交。

  延迟交割,提前锁定价格

  资金未到位也可以进行对公外汇交易:客户只需向民生银行提供一定比例(3%-4%)的履约担保金,即可提前锁定理想价格,当天资金到位交割后,履约担保金将自动解圈存,最大限度满足客户对价格的需求,方便客户对资金调配管理。

  精彩还在后面:一系列降低客户成本、提升客户体验的创新还将陆续推出,下一步,民生银行将继续完善对公网银外汇交易平台,提供包括对公远期、掉期等产品在内的更强大的网银外汇交易服务。

  客户的需求就是民生银行的追求。在未来网络金融服务中,民生银行将始终坚持以提升客户服务为宗旨,持续探索新产品、新模式、新功能,进一步变革网银理念、创新业务模式,与客户携手在互联网金融大潮纵横驰骋。互联网金融的序幕刚刚拉开,民生银行将为广大客户创造更多价值,实现双赢!

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