慢性病的医疗过程长期而反复。尤其在中国,庞大的人口决定任何形式的医疗保障都会是严重的负荷。
在2010年9月29日举行的一次糖尿病相关项目会议上,中国卫生部疾病预防控制局副局长孔灵芝引用了这样的一个比方:“慢性病对人类社会造成的经济损失,远远高于任何一次金融危机对世界带来的经济利益危害。”
乳腺癌是中国常见的女性恶性肿瘤之一,发病率约为十万分之二十三,占全国恶性肿瘤的7%-10%。其中有70%左右的乳腺癌患者患者需要接受化疗。也就是说,一旦确诊乳腺癌,十有八九的患者需要通过化疗作长期诊治。
这势必给患者带来沉重负担,无论是生活上还是经济上。对社会和政府而言,由此带来的巨额医疗开支亦不可小视。
2010年3月6日,“卫生部农村妇女乳腺癌检查培训项目”在中国启动。这个项目的特别之处在于支持理念的更新——在未来三年内,飞利浦公司为此项目提供400万元人民币\八台飞利浦超声机以及技术支持。
这对沉重的公共医疗保障而言,无疑开启了企业推行社会责任与社会需求之间的沟通大门:在此计划中,会有120万名中国农村妇女获得免费检查乳腺癌的机会,以让那些缺乏医疗机会的乡村女性在第一时间内,获知治疗的最佳时间,免于遭遇乳腺癌的罹难。
如果说,防范于未然只是这次公益活动意图凸显的概念之一,那这远远不能代表飞利浦在华一直以来的行动和理念——若将医疗的概念加以扩展,那并非仅仅只属于患者患病后的补救措施和治疗手段,而是一种围绕着人的生活,树立时刻维护、预防、监控的健康理念,降低疾病对人的危害。
加强人们日常的防患意识,建立全新的健康全程防护体系,对于中国目前沉重的医疗经济负担而言,必是具有巨大潜在价值的绿色分流之路。
打开飞利浦公司的官网,能最直接感受到的企业理念是——“人本关怀”。
在飞利浦医疗产品服务列表中,病人和医疗护理人员是飞利浦医疗保健系统的核心,对于普通民众和医护人员来说,如何用简单和便于操作的方式维护健康,这是飞利浦医疗保健系统的关注点。在飞利浦,以人为本成为了技术发展和创新的最终目的。运用整体化的观念来设计并提供对疾病管理过程中完整的解决方案,包括预防、筛查、诊断、治疗、监测及健康管理六个阶段,“形成了一个严密的环形结构。”正是这样的理念,构成了飞利浦对于人本关怀的整个核心概念的形成。